Тольяттинцев все чаще не устраивает качество сотовых телефонов, предлагаемых им в местных салонах связи. С начала года свое недовольство только что приобретенными мобильными специалистам Отдела защиты прав потребителей высказали свыше полутора тысяч горожан. Основными причинами жалоб покупателей являются отказ в замене товара ненадлежащего качества, длительный ремонт в сервисном центре и сокращение гарантийного срока. Заметим, потребители имеют право не только вернуть некачественный товар, но и потребовать полного возмещения убытков от его покупки, в частности проведение экспертизы и даже проезд к месту ремонта. | 
