900 пострадавших клиентов «Натали-Турс» обратились в Роспотребнадзор. Туроператор отказался исполнять свои обязательства по договорам. Служба уже подготовила и направила в суды 30 исков в защиту прав потребителей, — сообщает «Интерфакс». Подавляющее большинство клиентов «Натали-Турс» смогут получить в качестве компенсации 4,5 тысячи рублей. На полный возврат средств могут рассчитывать единицы, — заявляют в Российском союзе туриндустрии. Там считают, что ситуация беспрецедентная – «Натали-Турс» деньги не возвращает, но при этом не объявляет об остановке деятельности. При этом долг компании перед туристами и партнерами составляет 15 миллионов долларов.
|