Тольяттинцев призывают экономить свое время. Чтобы получить новый российский паспорт, оформить 10-летний заграничный документ или воспользоваться другими преимуществами быстрого документооборота, необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг. О том, какие преимущества дает горожанам сайт, Авторадио Тольятти рассказала замначальника местного отдела по вопросам миграции, отдела полиции №21 – Галина Казанцева: «В частности, сокращаются сроки предоставления услуг. То есть, если граждане в обычном порядке, через МФЦ подают документы на изготовление паспорта, то он делается в течение 10 дней, если заявка поступает через портал, время ожидания сокращается до 1-го дня. Также уменьшаются финансовые издержки для граждан, в размере 30%. Объясню по-другому. Если госпошлина на замену паспорта составляет 300 рублей, то через программу Госуслуг, они будет стоить 210 рублей. То же самое касается и замены загранпаспортов. Помимо прочего, тольяттинцы, которые подают документы в электронном виде и у них возникают какие-то проблемы с проверками, то все это делается без участия гражданина, а самостоятельно сотрудниками ведомства. За прошедшие полгода, через сайт Госуслуг, было подано заявлений по регистрационному учету 796. Заявлений по замене и выдаче паспорта России – 627. А вот загранпаспорта оформили 1916 человек». Как отметила Галина Витальевна, в настоящее время, изготовление заграничных паспортов в Автозаводском районе идет только через портал Госуслуг. Общее количество обратившихся посредством сети Интернет, составляет 99,9% от общего количества поданных заявлений. | 
