Россиянам, оказавшимся 19 мая «вне зоны доступа» из-за масштабной аварии, компенсируют потери. «Мегафон» и его дочерняя структура Yota - оператор беспроводного Интернета и связи - принесли своим клиентам извинения и пообещали сделать все возможное, чтобы впредь не допустить подобных инцидентов. Yota предоставит абонентам скидку на следующий расчетный период. Для того, чтобы ее получить, пользователь должен обратиться в службу поддержки. Общая сумма выплат оценивается в 20 миллионов рублей. «Мегафон» объявит форму и размер компенсации сегодня. Напомним, неполадки в работе сети возникли в пятницу из-за ошибки в программном обеспечении, которое отвечает за регистрацию абонентов. Сбой затронул Москву и Подмосковье, Казань, Нижний Новгород, Самару и другие регионы страны. |