В Тольятти начала свою работу «горячая линия» по вопросам работы общественного транспорта. Как сообщает мэрия Автограда, в прошлом году в адрес департамента дорожного хозяйства поступило почти 6 тысяч обращений от граждан. Чаще всего тольяттинцев интересовали социальные карты, стоимость проезда и изменение маршрутов. Также, звонившие жаловались на грубость водителей и сбои в интервалах движения. По всем обращениям были проведены проверки и состоялись 204 рабочие встречи с перевозчиками. В результате были уволены 31 водитель, еще 27 получили выговоры. 20 работников остались без премии, а 16 временно отстранили от работы. Общая сумма штрафов за нарушения составила 41 тысячу рублей. Отметим, теперь претензии и вопросы можно круглосуточно оставить на автоответчике по номеру: 54 46 60. В дневное время обратиться по наболевшим темам, можно по телефону: 54 47 44, с 8.00 до 17.00 часов. |