Клиентам туроператора «Лабиринт», который приостановил свою деятельность, советуют писать сообщения на электронную почту по адресу transport@labirint.travel. «Телефоны горячей линии в офисе «Турпомощи» и форма обратной связи на сайте объединения перегружены в связи с колоссальным количеством обращений, - сообщает Ростуризм. Ранее он предложил клиентам «Лабиринта», которые хотят прервать отдых и вернуться домой, обратиться в «Турпомощь», заполнив анкету на сайте ассоциации. Отмечалось, что эвакуация может понадобиться почти 27 тысячам человек. В Ростуризме также напомнили отдыхающим, что в случае требования повторной оплаты или угрозы выселения необходимо обратиться за помощью в консульство России. "Если вы повторно оплатили проживание, сохраняйте документы об оплате и после возвращения на родину обратитесь в страховую компанию». |