Почтальоны бьют тревогу. В последнее время в разы участились случаи использования международной почты в качестве канала наркотрафика. За прошлый год специалисты УФСКН по Самарской области пресекли 34 почтовых отправления, содержащих наркотические средства, психотропные и сильнодействующие вещества. С начала текущего года Управлением изъято 5 посылок с наркотическими средствами общей массой 550 граммов. Последний случай был зафиксирован в Самаре в конце марта. Противозаконные бандероли поступили из Бельгии и Великобритании, полиция обнаружила в них пакетики с мефедроном общей массой 10 граммов. В связи с тем, что наркоторговцы облюбовали почту России, ведомство заявило о необходимости более тщательной таможенной проверки почтовых отправлений. Как отмечается в официальном пресс-релизе, «чтобы увеличить пропускную способность мест международного почтового обмена и усилить контроль за пересылкой запрещенных препаратов в отправлениях из-за рубежа, необходимо расширить штат таможенных сотрудников на основных логистических узлах» По этому вопросу Почта России неоднократно обращалась с официальными письмами к руководству ФТС. К сожалению, далеко не по всем обращениям было вынесено положительное решение. Таможенники ссылаются на указ Президента «Об оптимизации численности федеральных государственных гражданских служащих и работников федеральных государственных органов», во исполнении которого ФТС сокращает штат и не в состоянии выделить достаточного количества инспекторов на обработку почты. Для того чтобы разорвать порочный круг, который приводит к увеличению сроков доставки и как следствие к справедливому недовольству клиентов, генеральный директор ФГУП «Почта России» Александр Киселев обратился с официальным письмом к руководителю Федеральной таможенной службы Андрею Бельянинову, рассчитывая на координацию совместных действий для скорейшего выхода из сложившейся ситуации. ФГУП «Почта России» выступило с предложением совместно обратиться к Президенту с просьбой вывести из-под действия требований выше названного Указа таможенных инспекторов, осуществляющих досмотр международной почты. Нужно отметить, что наркотрафик – это далеко не единственная больная тема почтового ведомства. На фоне уже упомянутого сокращения штата сотрудников, обострилась извечная проблема Почты России – невероятная медлительность. Еще недавно медленная работа почты, которая стала объектом шуток и насмешек в интернете, причиняла неудобства главным образом пенсионерам, получающим там пенсию. Однако всё изменил бум интернет-шопинга, который разбавил очереди из случайных посетителей и пенсионеров молодыми представителями среднего класса. В прошлом году россияне заказали из-за рубежа одежду и прочие товары примерно на 30 млрд рублей. Огромное количество бандеролей из зарубежных интернет-магазинов ставит на грань коллапса отделения «Почты России», пишет газета «Коммерсантъ». Если говорить о пересылке из-за границы, то альтернатив «Почте России» почти нет. В итоге покупатели очень долго ждут посылки, продавцы нервничают. А если посылку отправляют наложенным платежом, то все выплаты также задерживаются. Как отмечает всё то же издание «Коммерсантъ», «Почта России» — это полтора млрд писем и 50 млн посылок в год. Однако эти услуги приносят организации менее 40% дохода. При этом по размеру выручки «Почта России» уступает любому крупному мировому почтовому оператору. В Западной Европе этот показатель выше в 10–15 раз, в США — в 20–25 раз. Примечательно, что в этих странах на одно домохозяйство приходится существенно меньше почтовых отделений, чем у нас. Почтовые отделения в России находятся практически на каждой улице. При этом сервис этого мощнейшего в масштабах страны ведомства, мягко скажем, оставляет желать лучшего… В чём же причина? Специалисты отмечают, что «Почта России» — это одна из последних оставшихся от предыдущего периода жизни страны инфраструктур, которая не оптимизирована. Даже РЖД постепенно обновляются, не говоря уже о Сбербанке. Почта России – это огромный покрытый пылью постсоветский пласт, который в новых условиях всё чаще и чаще показывает свою неэффективность. Безусловно, назрела необходимость реформ в этой сфере… Объем задач грандиозен. «Почта России» может оказывать огромное количество инфраструктурных услуг за счет того, что присутствует практически во всех регионах нашей страны. Однако по каким-то причинам это все весьма осложнено. За окошечком обычно сидит не доброжелательный к посетителям специалист, а некое мрачное существо невротического склада за счет низкой зарплаты и неустроенной территории работы и жизни. Это все, конечно, надо менять. Удастся ли превратить «Почту России» из империи зла во что-то более полезное? Покажет время… | 
