Согласно масштабному исследованию крупного рекрутингового агентства, большинство работников Самарской области каждый месяц конфликтуют со своими коллегами. А 15% наших земляков и вовсе скандалят на рабочем месте ежедневно. Каждый четвертый оказывается вовлеченным в конфликт по нескольку раз в год. И лишь 7% работников губернии уверенно заявляют, что они не сталкиваются с подобными инцидентами на работе. Большинство участников опроса считают, что конфликты в офисе возникают по причине неотлаженных бизнес-процессов и неэффективной системы коммуникаций в компании. Треть респондентов указала, что споры чаще всего связаны с несоответствием взглядов при решении рабочих задач. Свою лепту также вносят несоблюдение работодателем трудового кодекса и личная неприязнь к коллегам. По словам трети опрошенных, межличностные проблемы значительно тормозят рабочий процесс. Сотрудники утверждают, что даже те разногласия, в которых они не участвуют, мешают их работе. Перепалки коллег отвлекают от дел, заставляют нервничать и портят настроение, убивая всякое желание плодотворно трудиться. Интересно, что половина интервьюируемых считает, что далеко не все рабочие конфликты приносят вред. Они также могут привести к новым идеям и выбору лучшего решения. Таким образом, верной оказывается поговорка о том, что в споре рождается истина. Утешает тот факт, что большинство работников компаний в конфликтной ситуации стараются прийти к компромиссу. 79% опрошенных стараются разрешать споры самостоятельно, не прибегая к помощи начальства или коллег. Согласно иному исследованию, разница в возрасте является одной из причин конфликтов на работе. В коллективах, где средний возраст сотрудников перевалил за 40 лет, офисные баталии случаются чаще, чем в молодых, где средний возраст меньше 30-и лет. 11% респондентов признались, что им сложно находить общий язык с сотрудниками более старшего возраста. Каждый второй молодой работник, отметивший, что ему некомфортно работать с возрастными коллегами, считает, что виной всему ворчание и придирки со стороны тех, кому за 40. 49% отметили, что старшие сослуживцы несговорчивы, неуступчивы и негибки в принятии решений. По словам 44% опрошенных, возрастные сотрудники применяют устаревшие методы в работе, а четверть - огорчены неосведомленностью коллег старшего возраста в отношении элементарных вещей. Примерно треть работников старшего возраста отметили, что им легко работать с молодежью, потому что они креативные, инициативные и работоспособные. При этом половина граждан более преклонного возраста недолюбливают молодых коллег за неопытность, некомпетентность и беспринципность. Специалисты пришли к выводу, что в более возрастных коллективах конфликты на основе возрастных различий случаются чаще всего. Об этом свидетельствует мнение каждого пятого респондента. | 
