С нового года жители области смогут, набрав номер единого телефона, получить справку о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления. В январе в губернии начнет работу центра телефонного обслуживания граждан. Эта система позволит адресно предоставлять услуги в социальной сфере и упростит механизм оформления документов. Кроме того, она избавит граждан от необходимости многократного посещения различных организаций, хождения по инстанциям и простаивания в очередях. Вместо этого жители области обращаясь, по сути, в «единое окно», будут иметь возможность получить информацию и различные виды услуг, а также направить электронные запросы в соответствующие подразделения. | 
