Жалоб на вымогательство денег в медицинских учреждениях города стало меньше – отмечает глава департамента здравоохранения Александр Изосимов: «Жалобы есть на поборы в больницах, но они стали другого плана. Люди звонят и спрашивают: "У нас возникла такая-то ситуация, что нам делать?" Фамилии свои они, как правило, не называют. Мы ведем учет, куда обращались пациенты, в какое лечебное учреждение. После этого просим перезвонить, если вопрос не решается. Мы берем ситуацию на контроль, потом, даже не имея фамилии пациента, работаем в этом направлении. А потому жалоб стало меньше. Нас это с одной стороны устраивает, хотя не должно быть и этого». Заметим, чаще всего претензии пациентов касаются работы местных хирургов. Всем у кого есть какие-либо вопросы или замечания к работникам медицинской сферы, следует звонить по круглосуточному телефону доверия 28-12-10. |