Сегодня в Тольятти с рабочим визитом прибывает делегация из Германии. В рамках этого уже не первого визита немецкие специалисты посетят городской консультационный центр для потребителей. Заметим, этот пункт работает в Автограде по совместному германо-российскому проекту с 2003 года. Его цель – информирование и консультирование населения по вопросам законодательства о защите прав потребителей. Как уточняют специалисты центра, они помогают жителям города избежать проблем при покупке сложной аудио-, видео- и бытовой техники. Такая практика оказания помощи до покупки, а не после, когда уже обнаружен дефект, применяется в Европе уже давно. Россия только выходит на новый уровень. Тольятти – в этом деле первопроходец. Рассказывает директор департамента потребрынка Хетаг Тагаев: «Ежегодно они к нам приезжают, у нас ними договор сотрудничества – они нам помогают техникой, литературой и так консультируют по некоторым вопросам. Ежегодно наши специалисты туда выезжают за счет принимающей стороны и обучаются там. При этом единственная польза им от нас – это то, что и другие города РФ создают такие же консультационные пункты. Опыт они перенимают у нас». Лично Хетаг Тазаретович встретится с гостями в два часа дня. Стороны обсудят дальнейшие пути сотрудничества. Добавим, центр работает по адресу: улица Белорусская, 33. Телефон для связи: 63-76-81. |