Тольяттинцы отстаивают свои права. С начала года в Отдел защиты прав потребителей обратилось более 9700 горожан. Они жалуются на работу продавцов на рынках: обсчеты, обвесы и грубость, а также на качество товаров и плохие услуги. Достается и водителям маршруток. В неделю поступает до 5-7 звонков: пассажиры не довольны повышенной скоростью движения, резкими торможениями, громкой музыкой и табачным дымом. Отметим, сейчас специфику обращений разбавила и коммунальная тематика. С 1 января 2008 г. между жильцами многоэтажек и предприятиями ЖКХ начнутся новые взаимоотношения. Потребители стали активно обращаться за содействием по проведению капремонтов кровель домов и инженерных сетей. |