Тольяттинцы, потерявшие, испортившие, либо неверно оформившие билет на самолет, могут не печалиться, а смело заявлять о своем праве на полет. Отныне перелеты туристов будут осуществляться по-новому. Как информирует www.tlttimes.ru, на днях Минтранс России утвердил поправки в правилах обслуживания авиапассажиров. Теперь в указанных случаях перевозчик обязан немедленно проверить факт заключения с пассажиром договора воздушной перевозки, и если он подтвердится, оформить новый экземпляр билета и пустить пассажира на борт. Кроме того, при вынужденной задержке или отмене рейсов, авиакомпании должны создать для путешественников комфортные условия: предложить прохладительные напитки и горячее питание. А если ожидание затянется - разместить в гостинице и обеспечить сохранность багажа. |