Деловые переговоры с иностранцами – это интересная игра, правила которой зависят во многом от того, на чьей территории она проходит. В каждой стране приняты свои бизнес - ритуалы, и их незнание может привести незадачливых игроков к поражению. Итак, друзья, мотайте на ус! Французы очень любят быть членами всяческих обществ, комитетов и организаций – они всегда украшают именные бланки перечислением своих многочисленных регалий. А подобный список на вашей визитке внушит им доверие и уважение. У тех же французов принято здороваться за руку, рукопожатие обычно очень энергичное. Садясь в такси, входя в магазин или в ресторан, вы должны уверенно произнести «бонжур». Иначе вас сочтут провинциалом. И еще, перед ответственной встречей обязательно зайдите в парикмахерскую, особенно если вам кажется, что прическа оставляет желать лучшего. Теперь о языке жестов. Во Франции достаточно почесать нос, чтобы тебя неправильно поняли. Кольцо из большого и указательного пальцев, обнимающее кончик носа, – недвусмысленное предложение выпить. Немецкий стиль можно определить двумя словами - сдержанность и консерватизм. Во время делового застолья будьте готовы к обсуждению важных вопросов сразу же, как сделаете заказ. И не забудьте, что немцы – формалисты. Общаясь с ними, лучше не разваливаться на стуле, сидеть прямо и всем своим видом демонстрировать заинтересованность в предмете разговора. Кстати, блеск вечерних нарядов сведите к минимуму: бриллианты и блестки здесь считаются безвкусными. А вот в Италии вы вообще вряд ли встретите женщину на руководящих постах. Поэтому, если вы в этой стране в деловой поездке, то оценивайте свой внешний вид сугубо с мужской точки зрения. Одевайтесь так же, как в Германии. Но выберите лучшие туфли, ремень и сумку. В Англии не принято на работе или вне ее появляться разодетым в пух и прах. На деловых собраниях вы произведете хорошее впечатление, если наденете свой лучший костюм. Кстати, несмотря ни на что, британцы обаятельны, остроумны и доброжелательны. И самое время поговорить о Японии. Жители страны Восходящего солнца очень вежливы и снисходительны к иностранцам, как к людям милым, но немного умалишенным. Ваш деловой партнер никогда не покажет, что чем-то обижен. Не пытайтесь выразить бурную радость при встрече с японцем объятиями, и прочими дружескими «ужимками и прыжками». Просто держитесь чуть-чуть на расстоянии и слегка поклонитесь. Поклоны – это как табель о рангах. Если вы – менеджер компании, а ваш визави – директор равноценной фирмы, то вы кланяетесь первыми и ниже. Так что загодя подлечите свой радикулит. По материалам: http://pravda.ru/travel/13-02-2007/213070-business-0 . |