Железнодорожники Куйбышевской магистрали подсчитали доход от деятельности сервис-центров. За год он составил порядка 43 млн. рублей. При этом к помощи специалистов региональной дирекции по обслуживанию пассажиров прибегли 660 тысяч человек. В последние годы сервис-центры значительно расширили спектр услуг: это - доставка билетов на предприятие или на дом, бронирование мест в гостиницах вокзалов, городов Самары, Москвы и других, а также вызов такси, и даже зарядка сотовых телефонов и работа на персональном компьютере. Отметим, сегодня пассажир может забронировать место как в поездах формирования Куйбышевской железной дороги, так и в большинстве поездов дальнего следования. |